Bestätigung der Buchung
Die Buchung wird in jeder Hinsicht erst nach Entrichtung der Anzahlung wirksam, die online per Kreditkarte, über eine Postanweisung an unsere Adresse oder per Banküberweisung auf folgendes Konto ausgeführt werden kann:
Hotel Dalla Serra
Bank: Cassa Rurale di Rabbi e Caldes
IBAN: IT93T0804235000000010310473
SWIFT-BIC: CCRTIT2T10A
Anreise
Am Tag der Anreise steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15.00 Uhr zur Verfügung.
Falls Sie nach 20.00 Uhr eintreffen, bitten wir Sie, uns zu benachrichtigen.
Bei späterer Anreise sind wir gezwungen, Ihnen 100% des Preises für den gesamten gebuchten Zeitraum zu berechnen.
Abreise
Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, das Zimmer bis spätestens 10.00 Uhr zu räumen. Bei vorzeitiger Abreise sind wir gezwungen, Ihnen 100% des Preises für den gesamten gebuchten Zeitraum zu berechnen.
Bezahlung
Wir bevorzugen Barzahlung. Sie haben jedoch auch die Möglichkeit, mit Kreditkarte oder Scheckkarte zu bezahlen (VISA, MAESTRO, MASTERCARD, EUROCARD).
Stornierung/Rücktritt
Wir akzeptieren nur schriftliche Stornierungen. Bei einer Stornierung bis zu 90 Tage vor dem Tag der Anreise wird Ihnen die Anzahlung zurückerstattet, bei einer Stornierung nach dieser Frist verlieren Sie die geleistete Anzahlung.
Allgemein gelten die EU-Normen für die Stornierung von Hotel- und Reisebuchungen.
Sollten Sie Ihren Hotelaufenthalt stornieren, später anreisen oder früher abreisen, wird die Unterkunft für den gesamten gebuchten Zeitraum berechnet bzw. die geleistete Anzahlung einbehalten. Es gelten die internationalen Rücktrittsbedingungen (zuständiger Gerichtsstand: Trient).
Wir hoffen, Sie als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und bitten Sie, für jede Rückfrage oder Information mit uns Kontakt aufzunehmen.